Konto löschen
Du bist Anbieter auf Depanna und möchtest aufhören? Du kannst dein Konto selbst löschen. Das passiert dabei.
So löschst du es
- Auf depanna.com: Melde dich an, öffne in deinem Dashboard „Profil“ und wähle unten „Mein Konto löschen“.
- In der App Depanna Partner: Einstellungen, „Mein Konto löschen“.
Du bestätigst mit deinem Passwort. Du kannst dich nicht mehr anmelden? Schreib uns über die Kontaktseite, dann erledigen wir das für dich.
Was sofort passiert
- Dein Profil verschwindet aus den Suchergebnissen und von der Karte. Kunden können dich über Depanna nicht mehr finden oder anrufen.
- Dein Premium-Abo endet. Du zahlst nichts mehr.
- Du wirst auf der Website und in der App abgemeldet und bekommst keine Benachrichtigungen mehr.
Nach 30 Tagen
Wir löschen dein Konto endgültig: dein Profil, deine Fotos, Leistungen, die Länder, in denen du abholst und lieferst, deine Statistiken und deine Anmeldedaten.
Du hast es dir anders überlegt? Sag uns innerhalb dieser 30 Tage über die Kontaktseite Bescheid, dann stellen wir alles wieder her. Dein Abo kommt nicht von selbst zurück; du kannst es neu abschließen.
Was wir aufbewahren
Rechnungen für deine Zahlungen. Das Gesetz verpflichtet uns, sie 7 Jahre aufzubewahren. Sie liegen bei unserem Zahlungsdienst Stripe und in unserer Buchhaltung und sind mit keinem Profil auf Depanna mehr verknüpft.