Account verwijderen
Ben je aanbieder op Depanna en wil je stoppen? Je kunt je account zelf verwijderen. Dit is wat er gebeurt.
Zo verwijder je het
- Op depanna.com: log in, ga naar je dashboard, Profiel, en kies onderaan “Mijn account verwijderen”.
- In de app Depanna Partner: Instellingen, “Mijn account verwijderen”.
Je bevestigt met je wachtwoord. Kun je niet meer inloggen? Vraag het ons via de contactpagina, dan doen wij het voor je.
Wat er meteen gebeurt
- Je profiel verdwijnt uit de zoekresultaten en van de kaart. Klanten kunnen je via Depanna niet meer vinden of bellen.
- Je Premium-abonnement stopt. Je betaalt niets meer.
- Je wordt uitgelogd op de website en in de app, en je krijgt geen meldingen meer.
Na 30 dagen
We verwijderen je account definitief: je profiel, foto’s, diensten, de landen waar je ophaalt en aflevert, je statistieken en je inloggegevens.
Toch van gedachten veranderd? Laat het ons binnen die 30 dagen weten via de contactpagina, dan zetten we alles terug. Je abonnement komt niet vanzelf terug; dat sluit je opnieuw af.
Wat we bewaren
Facturen van betalingen die je hebt gedaan. De wet verplicht ons die 7 jaar te bewaren. Ze staan bij onze betaaldienst Stripe en in onze boekhouding, en zijn niet meer gekoppeld aan een profiel op Depanna.